Visszaküldés és csere

Szívesen kicseréljük vagy visszatérítjük gyöngyszemét a termék kézhezvételétől számított 90 napon belül. Reméljük, hogy ez elegendő idő lesz arra, hogy áttekintsük gyöngyeit, és megbizonyosodjunk arról, hogy tökéletesek az Ön számára.

A vételár 100%-át megkapja, a szállítási költségek nélkül.

További információkért kérjük, olvassa el a vonatkozó GYIK-ot .

Tétel visszaküldéséhez vagy cseréjéhez kövesse az alábbi egyszerű lépéseket:

1. Jelentkezzen be fiókjába:

2. Válassza ki megrendelését a fióklistából, és nyújtson be visszatérítési kérelmet.

3. Részletes visszaküldési/csere-utasításokat küldünk Önnek, és kijelölünk egy PearlsOnly ügyfélszolgálati szakembert, aki követni fogja a visszaküldést/cserét.

Felgyorsítjuk a visszaküldés ellenőrzését, hogy biztosítsuk a leggyorsabb visszatérítést és cserét.
A kicserélt vagy visszaküldött termékeknek ezen a 90 napos időszakon belül meg kell érkezniük.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszaküldött gyöngy ékszereket, amelyeken a kopás, az elváltozás vagy a sérülés jelei láthatók, nem fogadunk el.