Exchange szabályzat

A cserék egyszerűsítése: < li>90 napot kínálunk; nincs kérdés, pénz-visszafizetési garancia, hogy a termékek tökéletesek legyenek az Ön számára. Ingyenes cseréje lehetséges. Visszaküldési/csere-concierge-t rendelünk csere – a lehető leggyorsabb, legegyszerűbb és megbízhatóbb csere érdekében.

A csere működése:

1. Kérjük, tudassa velünk, hogy melyik terméket szeretné kicserélni a fiókjába való bejelentkezéssel.

2. A cseréhez egy concierge-t rendelünk, aki kényelmes visszaküldési számot ad ki a csere követéséhez.

3. Miután megkaptuk az árut csereközpontunkban, 7 napon belül ellenőrizzük és feldolgozzuk visszaküldését. Bizonyos esetekben a nagy értékű tételek esetében várjon 14 napot a visszaküldés feldolgozására.

4. A visszaküldés feldolgozása után csereportaszolgálatunk ajándékutalványt állít ki a visszatérítés összegéről.

5. Ezt követően megrendelheti új tételét, és az ajándékutalványt az új tételek fizetésére használhatja.

Az új tétel:

• Az új tételhez tárolótasakba csomagolva, dobozok nélkül szállítjuk, ha az áru típusa megegyezik az előző vásárlásával (pl. karkötő hosszának módosítása hosszabbra)
• Ha az új terméke más típusú ( pl. karkötőt cserél a nyakláncra), dobozban szállítjuk az új termékeket.

Mit küldhet vissza:

• Kérjük, szállítsa a tárgyat a védő tárolótasakba.
• Kérjük, küldje vissza a bónusz ajándékot. Ha szeretné megtartani a bónuszajándékát, jóváírását a bónuszajándék eladási árához igazítjuk.
• A környezet kímélése érdekében kérjük, ne küldje vissza a dobozokat vagy más csomagolóanyagot.