Adatvédelmi szabályzat
Ez az adatvédelmi szabályzat 2004.05.01-től hatályos. Utolsó frissítés: 2017. 05. 29.
Adatvédelmi irányelvek
A biztonság és az adatvédelem fontos számunkra és Önnek is. Az Ön biztonsága és magánélete érdekében a PearlsOnly számos iparág által elismert adatvédelmi programban vesz részt.
Az általunk gyűjtött információk
A rendelés leadásakor gyűjtjük az Ön személyes adatait :
- Utó- és vezetéknév
- Hitelkártya számlázási cím
- Telefonszám
- E-mail cím
- Hitelkártyaadatok
- Megjegyzések
A látogatóinkról összesített információkat is gyűjtünk. Az információk lehetővé teszik számunkra, hogy nyomon kövessük, hogy ügyfeleink mely oldalakat keresik fel, majd a különböző elemző csomagokon keresztül nyomon követhetjük, amelyek segítségével javíthatjuk webhelyünk használhatóságát. A tárolt naplóinformációk a látogatóink bejövő IP-címe, az általuk elért oldalak, az oldalakon eltöltött idő, weboldalakra hivatkozó információk. Ezeket az információkat sokféle "célra" lehet feldolgozni. jelentések a webhely jelenleg elemzett részeitől függően.
Személyazonosításra alkalmas adatok
A PearlsOnly-nál történő rendelés leadásához szükséges alapvető személyazonosításra alkalmas adatok, például az Ön neve, címe, telefonszáma. Ezeket az információkat azért gyűjtjük, hogy tudjuk, hova kell szállítani a megrendelését. Abban az esetben, ha azt szeretné, hogy a megrendelést a számlázási címétől eltérő helyre küldjük el, akkor ezeket az információkat is gyűjtjük.
NEM gyűjtjük és NEM tároljuk hitelkártyaadatait – ezeket az információkat közvetlenül a számlázási címe rögzíti. fizetésfeldolgozó cégeink.
Szállítási/számlázási címét biztonságosan tároljuk szervereinken. A fizetés során a pénztárrendszerünk összegyűjti az Ön számlázási és szállítási címét, majd az ismétlődő gépelés elkerülése érdekében egyszerűen továbbítja a számlázási címét a PayPal, a WorldPay vagy az Amazon Checkout felé – így nem kell ezeket az információkat kitöltenie ezeken a webhelyeken. újra. A PayPal és a WorldPay gyűjti össze hitelkártyaadatait – ez egy nagyon biztonságos mechanizmus –, mivel a hitelkártya-információit NEM láthatja a PearlsOnly bármikor, és csak azoknak a feleknek küldik el, akiknek feltétlenül szükségük van rá. Ez az információátadás csak fizetéskor és fizetési célból történik. Az Ön adatait egyébként nem adjuk át, osztjuk meg vagy terjesztjük senkinek, sehol semmilyen más okból. A fizetés során opcionálisan kiválaszthatja hírleveleink és értesítéseink fogadását is.
Ha úgy dönt, hogy egy tételt más címre küld, a címzett azonosítani tudja a feladót – másik szó, szállítás egy másik címre nem névtelen, és a címzett legalább az Ön vezetéknevét ismeri.
Ezen kívül opcionálisan vásárlás közben regisztrálhat webhelyünkre. A regisztrációhoz felhasználói név és jelszó szükséges, és lehetővé teszi rendeléseinek egyszerű nyomon követését, visszatérítési/cserekérelem feldolgozását és pontgyűjtést.
Személyazonosításra alkalmas adatok módosítása/megtekintése h2>
Szállítási adatait és egyéb, a vásárlási rendszerünkben megadott adatait saját maga szerkesztheti online, egyszerűen bejelentkezve fiókjába (ha rendelkezik fiókkal). Ha a fiók nincs beállítva, és módosítani szeretné a fájlban tárolt információkat, igazolnunk kell személyazonosságát, kérve, hogy küldjön nekünk egy fényképes igazolványt, amelyből megállapítható, hogy valóban Ön a kért irat tulajdonosa. megtekintésére/módosítására. Önkiszolgáló szerkesztőnk a 'Bejelentkezés gomb' honlapunkról; az adatok bejelentkezés nélküli megtekintéséhez/módosításához forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, és kérje ezen információk megtekintését/módosítását. E-mailt is küldhet, vagy hívhat minket – az e-mail cím és a telefonszám is ennek az oldalnak a láblécében található.
Személyes adatok
Az Öntől gyűjtött adatok arra használjuk fel, hogy információkat küldjünk Önnek szolgáltatásainkról, megválaszoljuk kérdéseit vagy megjegyzéseit, vagy ahogyan az a gyűjtés helyén másként leírták (például webes űrlapon vagy információ küldése ismerőseinek e-mail, amit megadott). Ha megadja elérhetőségeit, munkatársaink felvehetik Önnel a kapcsolatot, hogy pontosítsák észrevételét, kérdését, részletesebb tájékoztatást adhassanak Önnek, vagy ha Ön már meglévő ügyfelünk, hogy tájékozódhasson szolgáltatásainkkal kapcsolatos elégedettségéről. Az Ön által megadott személyes adatok nem kerülnek értékesítésre harmadik félnek. Ezenkívül nem osztunk meg és nem adunk ki semmilyen személyes információt, kivéve, ha az az Ön által kifejezetten kért szolgáltatás biztosításához szükséges. Külső szállítmányozó céget használunk a rendelések kiszállítására, a fizetésfeldolgozó céget pedig az Ön fizetésének elfogadására.
Leiratkozás
Ha feliratkozott promóciós kommunikációnkra, például hírlevelekre vagy PearlClub, és nem szeretne többé ilyen üzeneteket kapni, egyszerűen kérheti, hogy egyszerűen válaszoljon a kiinduló e-mailre, és tartalmazza a „leiratkozás” megjegyzést. Felhívhat minket ingyenesen hívható számunkon is, vagy írhat nekünk ezzel a kéréssel az oldal láblécében megadott elérhetőségeken.
Szállítási társaságok
Ahhoz, hogy megrendelését kiszállítsuk Önnek, a szállítótársaságok széles skáláját használjuk az Amazon teljesítése mellett egyes tételeknél. Annak érdekében, hogy ezekkel a társaságokkal szállíthassunk, fuvarleveleket töltünk ki, amelyek a szállítási folyamatunk részeként az Ön címével és nevével közölnek információkat a szállítmányozó társaságoknak.
IP-cím< /h2>
Webhelyünk használata során rendszerünk szervernaplóadatokat gyűjt, amelyek – ahol lehetséges – az Ön IP-címét, domainnevét, a használt böngésző és operációs rendszer típusát, a megtekintett oldalakat és a keresési kéréseket , és bizonyos esetekben az Ön által webes űrlapokon keresztül benyújtott adatok, és ha Ön egy másik webhelyről hivatkozott oldalunkra, akkor ezek a webhelyek. Ezeket az adatokat összesítjük és statisztikai célokra használjuk fel. Az összesített információk segítenek megbizonyosodni például webhelyünk felhasználóinak számáról' weboldalunk egyes részei iránt érdeklődünk, és segít megérteni, hogyan javíthatjuk webhelyünk navigációját és tartalmát.
Cookie-k
A " ;cookie-k" oldalunkon, hogy minden alkalommal jobban kiszolgálhassuk Önt, amikor visszatér. A cookie egy kis adatelem, amelyet egy webhely elküldhet az Ön böngészőjének, és amelyet azután az Ön rendszerében tárolhat. A cookie-kból gyűjtött adatok segítenek meghatározni, hogy hányan látogatják ezt a webhelyet, és a webhely mely oldalait tekintik meg. Ezeket az információkat arra használjuk, hogy minden látogatót jobban kiszolgáljunk, miközben fejlesztjük webhelyünk tartalmát és kialakítását. A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de beállítható úgy, hogy ne fogadja el őket, vagy jelezze, ha sütiket küldenek.
A PearlsOnly csak a pontosság növelése és az ügyfeleink számára szükséges adatok összegyűjtésének megkönnyítése érdekében használja a cookie-kat' ; jelentéseket. Ez magában foglalja az olyan információkat, mint a látogatás időpontja/dátuma, az utolsó látogatás időpontja/dátuma, a megtekintett oldal, a hivatkozó, az e-kereskedelmi oldalak tranzakciós információi és egyéb adatok. A cookie-k soha nem tartalmaznak személyes adatokat, például nevet, levelezési címet, telefonszámot vagy hitelkártyaadatokat. A látogatók a sütiket is elfogadhatják vagy elutasíthatják. A legtöbb böngésző kezdetben úgy van beállítva, hogy elfogadja a cookie-kat. A süti adatok csak abban az esetben kapcsolódnak személyesen meghatározhatatlan információhoz, ha a vásárló vásárol, ilyenkor rendszerünk a vásárló rendelési számát tudja a vásárlóhoz kapcsolni. Ha szeretné, beállíthatja böngészőjét úgy, hogy elutasítsa a cookie-kat.
Biztonság
Lépéseket teszünk annak érdekében, hogy az Öntől online kapott összes információ olyan biztonságos legyen, mint ésszerűen lehetséges a jogosulatlan hozzáférés és felhasználás ellen, beleértve az ilyen adatokhoz való hozzáférés korlátozását csak azokra az alkalmazottakra, akiknek az üzleti tevékenységről tudniuk kell. Az érzékeny adatok (például a hitelkártyaszám) ipari szabványos SSL-titkosítással vannak titkosítva az Ön adatainak védelme érdekében.
Az általánosan elfogadott iparági szabványokat követjük a számunkra elküldött személyes adatok védelme érdekében, mind az átvitel során, mind pedig egyszer megkapjuk. Az Interneten keresztüli továbbítás vagy az elektronikus tárolás egyik módja sem 100%-ban biztonságos. Ezért, bár törekszünk arra, hogy kereskedelmileg elfogadható eszközöket használjunk személyes adatai védelmére, nem tudjuk garantálni azok teljes biztonságát.
Tanulmányok és termékismertetők
Közzétesszük vásárlói beszámolók és vásárlói termékértékelések webhelyünkön, amelyek személyazonosításra alkalmas adatokat tartalmazhatnak, például az ügyfél keresztnevét. Amikor megjegyzést küld a PearlsOnly részére az ajánlóoldalon vagy e-mailben, fenntartjuk a jogot, hogy ezt a megjegyzést közzétegyük az ajánlási oldalunkon anélkül, hogy további kommunikációt folytatnánk veled. Ha szeretné, hogy ajánlását eltávolítsák webhelyünkről, egyszerűen kérheti ezt úgy, hogy kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal, vagy hívjon minket az oldal láblécében megadott telefonszámokon.
Felelősség kizárása
Fenntartjuk a jogot arra, hogy személyes azonosításra alkalmas adatait a törvény által előírt módon nyilvánosságra hozzuk, és ha úgy gondoljuk, hogy a nyilvánosságra hozatal szükséges jogaink védelme és/vagy a bírósági eljárás, bírósági végzés vagy bírósági eljárás betartása érdekében. webhelyünkön.
A jelen Szabályzat változásai
Ha úgy döntünk, hogy megváltoztatjuk adatvédelmi szabályzatunkat, ezeket a módosításokat közzétesszük ebben az adatvédelmi nyilatkozatban, a kezdőlapon , és más, általunk megfelelőnek ítélt helyeken, hogy Ön tisztában legyen azzal, milyen információkat gyűjtünk, hogyan használjuk azokat, és milyen körülmények között adjuk ki, ha vannak ilyenek. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy ezt az adatvédelmi nyilatkozatot bármikor módosítsuk, ezért kérjük, gyakran tekintse át. Ha lényeges változtatásokat hajtunk végre ezen a szabályzaton, arról itt, e-mailben vagy a honlapunkon található értesítés útján értesítjük.
Adatvédelmi kapcsolattartás
Adatvédelmi kérdéseivel vagy az adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatos kérdéseikkel telefonon, chaten, e-mailben vagy e-mailben fordulhat hozzánk. A kapcsolatfelvételi adatok az oldal láblécében találhatók.